Wasserablesung: Stadt Freudenberg am Main

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Wasserablesung

Hauptbereich

Online Ablesung im Zeitraum "Jahresendablesung"

Ablesen der Wasserzähler, warum ist das Ablesen der Zähler schon jetzt notwendig?

Liebe Mitbürgerinnen und Mitbürger,

aufgrund der einmaligen gesetzlich vorgeschriebenen Umstellung des Rechnungswesens auf die doppische Buchführung benötigen wir, wie in der Jahresrechnung 2018 angekündigt, die Zählerdaten in diesem Jahr früher. Ende Juli 2019 versendet die Stadt Freudenberg die Zähler-Ablesekarten für die Jahresverbrauchsablesung 2019.

Datenübermittlung per Internet, Smartphone und erstmalig auch über WhatsApp möglich

Wir freuen uns, Ihnen in diesem Jahr einen weiteren neuen Service anbieten zu können. Erstmalig ist neben der Onlinemeldung über die Internetseite der Stadt Freudenberg unter www.freudenberg-main.de bzw. unter dem Link www.ablesen.de/freudenbergmain/, die Rückmeldung der Zählerdaten über WhatsApp möglich.

Die Eingabe über das Internet ist die einfachste und schnellste Möglichkeit zur Übermittlung Ihres Zählerstandes.

Alternativ können die Zählerdaten per Smartphone, mittels QR-Code, übermittelt werden.

Bitte übermitteln Sie die Zählerstände ohne Nachkommastellen im Zeitraum vom 30.07.2019 bis 20.08.2019, danach ist das Internetportal gesperrt.

Die Ablesekarten können per Post / Fax an unseren Dienstleister in Saarbrücken zurückgesendet werden oder direkt bei der Stadtverwaltung Freudenberg bzw. den Ortsverwaltungen abgegeben werden.

Wir bitten um Übermittlung der Zählerstände bis spätestens 20.08.2019.

Weiterhin weist die Stadt Freudenberg darauf hin, dass Zählerstände, welche nicht fristgerecht übermittelt wurden, auf das Jahresende gemäß den gesetzlichen Vorschriften geschätzt werden.

Falls Sie in diesem Zeitraum den Zähler nicht ablesen können, bitten wir Sie uns den aktuellen Zählerstand, unter Angabe der Zählernummer und Adresse, vorab per Fax 09375/920050 oder per E-Mail unter melanie.breitenbach@freudenberg-main.de mitzuteilen.

Der Wasserverbrauch bis Dezember wird anhand der Durchschnittswerte zum 31.12.2019 hochgerechnet.

Für Ihr Verständnis und Mithilfe bedanken wir und ganz herzlich.

Ihre Stadtverwaltung Freudenberg

Zuständig: Fachbereich I

Fachbereichsleitung Markus.Tremmel(@)freudenberg-main.de

 

                                              Onlinemeldung Zählerstand Wasser

 

 

Wasserstandszählerablesung bei Eigentümerwechsel usw.

Als Ansprechpartner für Fragen steht Ihnen der zuständige Fachbereich I - Frau Melanie Breitenbach - gerne zur Verfügung.

Telefonische Zählerstandsdurchgabe unter 09375 920033

Email: Melanie.Breitenbach(@)freudenberg-main.de oder Stadtkasse(@)freudenberg-main.de

Fachbereichsleitung:

Herr Markus Tremmel

Tel. 09375 920030

Email: Markus.Tremmel(@)freudenberg-main.de

 

 

Datenschutzerklärung Kundenselbstablesung Wasserversorgung und Abwasserbeseitigung nach Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung

I. Allgemeines

Wir von der Stadt Freudenberg als Ihr örtliches Wasserversorgungsunternehmen und Abwasserbeseitigungspflichtiger verarbeiten unter anderen auch personenbezogenen Daten von Ihnen. Wir achten sorgfältig darauf, dass der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten stets im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzanforderungen geschieht. Personenbezogene Daten sind sämtliche Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind. Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anlässlich der Kundenselbstablesung Ihrer Messeinrichtung. Unter Verarbeitung versteht man gem. Art. 4 Nr. 2 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

II. Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 DS-GVO

Stadt Freudenberg

Bürgermeister Roger Henning

Hauptstraße 152

97896 Freudenberg

Telefon: 09375-9200-0,

Fax: 09375-9200-50

E-Mail: info@freudenberg-main.de

III. Datenschutzbeauftragter

Unser Unternehmen hat einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten, den Sie für Auskünfte und weitergehende Fragen gerne unter E-Mail: datenschutz@freudenberg-main.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz der Datenschutzbeauftragte kontaktieren können.

IV. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

1. Zwecke Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zum Zweck der Versorgung mit Wasser, insbesondere der Abrechnung des Wasserverbrauchs, sowie zum Zweck der Beseitigung Ihres Abwassers, insbesondere der Abrechnung der diesbezüglichen Gebühren. Hierzu erheben und verarbeiten wir die Zählerstände, Ihrer Messeinrichtungen sowie etwaige sonstige für die Messwerterhebung relevante personenbezogene Daten, wie z. B. Adress- und Kontaktdaten.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen der Versorgung mit Wasser ist dabei Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DS-GVO in Verbindung mit Ihrem Wasserversorgungsvertrag und den Regelungen der AVBWasserV. Rechtsgrundlage im Rahmen der Abwasserbeseitigung ist Art. 6 Abs. Satz 1 lit. c und e DSGVO, § 56 Wasserhaushaltsgesetz (WHG) in Verbindung mit den jeweils geltenden landesrechtlichen und kommunalen Vorschriften. V. Empfänger von Daten

1. In unserem Auftrag führt die co.met GmbH Hohenzollernstraße 75 66117 Saarbrücken die Erfassung der Zählerstände Ihrer Messeinrichtung im Rahmen der Kundenselbstablesung durch.

2. Teilweise bedienen wir uns oder unser Dienstleister co.met zur Verarbeitung Ihrer Daten weiterer externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

VI. Drittländer

Sofern und soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich anders angegeben, erfolgt keine Übermittlung von personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation.

VII. Speicherdauer

Informationen zu Ihrer Messeinrichtung speichern wir, solange die Versorgung mit Wasser durch uns erfolgt. Weiterhin sind die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten durch uns zu beachten. Wir löschen personenbezogene Messwerte unter Beachtung mess- und eichrechtlicher Vorgaben, sobald eine Speicherung für unsere Aufgabenwahrnehmung nicht mehr erforderlich ist.

VIII. Ihre Rechte

Gerne geben wir Ihnen Auskunft darüber, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen bei uns gespeichert sind und an wen wir diese gegebenenfalls weitergegeben haben. Zudem können Sie folgende weitere Rechte bei Vorliegen der jeweiligen rechtlichen Voraussetzungen geltend machen: Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung für bestimmte Zwecke), sowie Datenübertragbarkeit Ihrer bei uns vorhandenen personenbezogenen Daten. Soweit die Verarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt, erforderlich ist oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. e DS-GVO), können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei Fragen oder Beschwerden an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.

IX. Folgen der Nichtbereitstellung

Sofern und soweit Sie uns keine Zählerstände zur Verfügung stellen, sind wir gezwungen, den Verbrauch auf der Grundlage der letzten Ablesung oder bei einem Neukunden nach dem Verbrauch vergleichbarer Kunden unter angemessener Berücksichtigung der tatsächlichen Verhältnisse zu schätzen.

X. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling wird nicht durchgeführt.

XI. Weiteres

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz unseres Unternehmens haben (beispielsweise zur Auskunft und Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten), nehmen Sie bitte unter dem Stichwort „Datenschutz“ Kontakt (E-Mail: datenschutz@freudenberg-main.de) mit uns auf.

 

Text: Fachbereich I